在数字经济浪潮席卷全球的今天，科技创新正以前所未有的深度与广度重塑各行各业，保险业亦不例外。即将召开的中国保险创新发展大会特设“科技中介服务”平行分论坛，旨在汇聚行业智慧，聚焦科技如何赋能保险中介服务转型升级，探索未来发展的新路径与新生态。

一、 分论坛核心议题：科技驱动下的中介服务变革

本次平行分论坛将围绕以下几个核心维度展开深入探讨：

1. 技术融合与模式创新：重点讨论大数据、人工智能、区块链、物联网等前沿技术如何与保险中介业务流程深度融合。例如，AI智能核保与理赔辅助如何提升中介服务效率与准确性；区块链技术如何应用于可信风险数据共享与交易，优化再保与共保流程；物联网设备数据如何为个性化定价与风险管理提供支撑，赋能中介机构为客户提供更精准的保障方案。

1. 数字化平台与生态构建：分析保险科技平台如何整合保险公司、中介机构、第三方服务商及终端客户，构建开放、协同的数字化生态。议题将涵盖平台如何降低交易成本、提升信息透明度、优化用户体验，以及中介机构在生态中的新定位与价值创造。

1. 提升服务效率与客户体验：探讨科技工具如何助力中介机构实现全流程线上化、自动化与智能化，从精准获客、需求分析、方案定制、保单管理到理赔协助，打造无缝、便捷、个性化的客户旅程，从根本上提升服务质量和客户满意度。

1. 风险管理与合规科技：在强监管与复杂风险环境下，研究科技如何帮助中介机构加强内部风控，实现销售行为可回溯、费用管理透明化，并运用RegTech（监管科技）工具更高效地满足合规要求，保障业务稳健运行。

1. 未来趋势与战略布局：展望保险科技中介服务的未来图景，包括元宇宙、Web3.0等新兴概念可能带来的影响，以及中介机构应如何制定科技战略，培育数字化能力，在变革中把握先机。

二、 预期亮点与行业价值

• 前沿实践分享：论坛将邀请领先的保险科技公司、创新型中介机构、资深专家学者及监管代表同台，分享国内外最新技术应用案例与成功转型经验。
• 跨界思维碰撞：促进保险业与科技界、学术界、投资界的深度对话，激发跨界创新灵感，共同描绘科技中介服务的蓝图。
• 聚焦痛点与解决方案：直面当前中介服务在成本、效率、风控、体验等方面的现实挑战，探讨切实可行的科技解决方案与落地路径。
• 引领行业风向：作为中国保险创新发展大会的重要组成部分，本论坛的讨论成果将为保险中介行业的数字化转型与高质量发展提供重要参考，助力行业在服务实体经济、保障民生福祉中发挥更大作用。

三、

“科技中介服务”平行分论坛不仅是一个交流与展示的平台，更是一个推动行业共识形成与行动发起的契机。在科技与保险深度融合的大趋势下，中介服务作为连接保险供给与需求的关键环节，其科技化、专业化、标准化发展至关重要。期待本次论坛能够汇聚多方智慧，厘清方向，凝聚力量，共同推动中国保险中介服务迈向以科技为引擎、以客户为中心的高质量发展新阶段，为构建更高效、更普惠、更安全的保险生态体系贡献关键力量。